Вправа 2. Реалізація плану дій

Етап І. Всі учасники розбиваються на пари і, працюючи в парах, відповідають на питання: яка роль консультанта при реалізації клієнтом плану вирішення проблеми?
Особлива увага має бути приділена наступним моментам:
• консультантові слід прагнути до збереження низького профілю;
• консультант не повинен намагатися зайняти одну з «батьківських» позицій;
• консультант повинен надавати підтримку клієнтові;
• бути доступним;
• якимсь чином реагувати на зміни, що відбуваються.

Етап ІІ. Обговорити тему завершення стосунків консультант–клієнт і проблем, які можуть виникнути на цьому делікатному етапі роботи.
В даному випадку особлива увага має бути приділена наступним моментам;
• способи завершення стосунків;
• хто повинен їх завершувати;
• як попрощатися;
• чи слід підтримувати стосунки з колишніми клієнтами;
• відділення;
• залежність.

Ответ:

Объяснение:

На етапі І реалізації плану дій консультант повинен враховувати наступні моменти:

1. Збереження низького профілю: консультант повинен дотримуватися об'єктивності та не втручатися в розв'язання проблеми клієнта.

2. Уникання "батьківських" позицій: консультант не повинен намагатися виступати як батько або мати для клієнта, а замість цього має сприяти самостійному прийняттю рішень.

3. Надання підтримки: консультант повинен бути доступним для клієнта та реагувати на зміни, що відбуваються, надаючи необхідну підтримку.

На етапі ІІ обговорення теми завершення стосунків консультант–клієнт, важливо врахувати наступні моменти:

1. Способи завершення стосунків: обговоріть з клієнтом можливі варіанти завершення співпраці.

2. Підтримка стосунків з колишніми клієнтами: обговоріть, чи слід підтримувати стосунки з колишніми клієнтами та як це може вплинути на подальшу роботу.

3. Залежність: обговоріть можливі наслідки залежності клієнта від консультанта та способи підтримки клієнта у вирішенні цієї проблеми.