1) какую работу может выполнять в слове буква ь? ъ?
2) когда в словах пишется разделительный мягкий знак ? а когда твердый

snejka777: разделительный ъ: после приставки, перед гласными е,ё,ю,я
разделительный ь: в остальных случаях, после согласных, перед гласными е,ё,ю,я