распишите 5 конфликтных ситуаций по ступеням: 1. возник. конфликтных ситуаций 2. осознание конфликта 3. проявление конфликт. поведения 4. углубление конфликта. 5. разрешение конфликта.

В последнее время такое понятие, как конфликт встречается часто. Понятно, что конфликт надо решить, но это не всегда просто. Представим такую ситуацию:
Между товарищами возник конфликт, например, один из них случайно сломал телефон другого, ведь его толкнули. Можно догадаться, что, в данном случае обладатель того телефона будет рассржен. Можно сказать, что он осознал конфликт. Вести Себя он скорее всего начнёт не очень вежлив: кричать на товарища, требовать извмнений или денег взамен. А другой будучи взолнованным тяжёлой ситуацией будет либо молчать, либо неуместно отвечать. Возможно то, что вовремя проявлении агрессии их обида друг на друга станет сильней, что и является углублением конфликта. Но потом, если спокойно объяснить ситуацию, признать вину и извиниться, то конфликт будет разрешён.

спасибо