Как вы понимаете две последние строки стихотворения В.Шефнера:
"Словом можно убить, словом можно спасти,
Словом можно полки за собой повести".

слово можно убить означает что любым словом можно ранить каждого человека и при этом можно сказав добрыми словами спасти его. также автор хочет сказать что слово играет очень важную и главную роль в жизни людей, Поэтому к людям нужно относится с добротой и уважением чтобы и тебя уважали, любили и ценили. Каждый человек должен подумать над тем что хочет сказать а потом уже выловить.