Программа, с помощью которой пользователь решает свои прикладные задачи.

На "при",но не прикладные.
СРОЧНО!!!!!!!!

Ответ:

Программы, с помощью которых пользователь может решать свои информационные задачи, не прибегая к программированию, называются прикладными программами. Как правило, все пользователи предпочитают иметь набор прикладных программ, который нужен практически каждому. Их называют программами общего назначения