Какие навыки нужны для разрешения конфликта?

Ответ:

Способность распознать мысли и мотивы другого человека

Спокойная, необоронительная и уважительная реакция

Готовность простить и забыть, оставить конфликт без чувства обиды и негодования

Способность искать компромиссы и избегать осложнений

Убеждение в том, что решение конфликта — это наилучший выход для обеих сторон

Объяснение: