Какими поступками она это подтверждает?
Свой грубый характер сказка снежная королева​

В 1 очередь, украв мальчика. Снежная Королева-королева холодов и снегов. Она холодна в душе, у нее нет теплоты к окружающим. Она коварна, жестока, равнодушна. ей не знакомы чувства сострадания. у нее нет близких, которые возможно бы и подарили ей хоть каплю тепла в ее холодное сердце