Решение кейса.
Вашему отряду поставила низкую оценку, так как один мальчик не убрал свою постель и свой шкафчик. Дети стали его обзывать.
Ваши действия.

Данная ситуация сложна психологически.
Я бы поступил следующем образом: 1.Потребовал бы извинений перед этим мальчиком
2.Поговорил бы лично с этим мальчиком и узнал бы причину таких действий и дал бы указания на исправление ситуации.