Событие – Реакция – Причина напряжения (без интерпретации):

Когда Вы кричите (говорите, делаете) … Я чувствую себя (беспомощной, злой, обиженной, у меня возникает проблема) Я не могу сосредоточиться, я хочу и не могу высказать Вам свою точку зрения, потому что у меня были совершенно другие планы

сформулировать «Я-высказывания» как реакцию на предлагаемые ведущим ситуации:
Вы узнали, что Ваш 14-летний сын пропустил целую неделю занятий с репетитором, которому Вы платите достаточно большие деньги.