1. Бизнесс-процессы, направленные на внутреннего потребителя, называются: А. обеспечивающие Б. основные В. управленческие
2. Внутренняя и внешняя среда предприятия должна учитываться как единый комплекс - это принцип: А. системности Б. научности В непрерывности
3. Наличие раздела "Календарный план" в бизнес-плане: А. обязательно Б. необязательно В. Желательно